Location

Montreal

Department

Engineering

Type

Role description

Unity's Consulting & Development team is looking for developers to help us work with customers mainly from the gaming industry. Using our technical expertise and cumulative knowledge, we work alongside successful projects and high-profile teams to elevate their games from good to great! 

Your day-to-day work will involve interacting with customers, often in person. You'll spend the majority of your time helping them by researching problems, delivering answers, writing technical reports, and developing solutions and sample code. 

But, most importantly, we value sharing the results of your investigations (as well as any knowledge you possess) to our users and your coworkers. That's why we give you the freedom to:

  • Speak at conferences
  • Deliver technical training to customers and team members
  • Work as a liaison or directly with R&D employees
  • Do some personal development research on specific topics of interest

We believe that spending time learning new skills and gaining knowledge is always valuable.

Over time you will become an established technical authority within Unity. You will be able to help shape Unity's direction by providing guidance to our R&D teams and mentorship to our customers.

We have customers in many regions across North America. We also offer you opportunities to travel to more distant customers, and also to visit Unity offices all over the world. On average, we spend 8 nights per month traveling but we expect for this role to visit mainly customers located in Montreal. 

We are committed to maintaining a team with varied strengths, and we welcome and encourage applicants with diverse experiences and backgrounds.

Responsibilities

  • Deliver personalized, friendly help to our customers
  • Solve problems, communicate, and educate our clients, both remotely and on-site at their offices
  • Dive into Unity's code base to answer questions, create patches, and provide advice
  • Build close relationships with client engineers and with Unity's internal development teams
  • Proactively train yourself to remain at the forefront of Unity Engine technology

Requirements

  • You are able to develop and debug code written in a large multithreaded C# or C++ codebase, using a multi-platform engine
  • You can profile, analyze, and improve performance, from low-level limitations to high-level architectural decisions
  • You are fluent in written and spoken English and are able to clearly communicate ideas and technical knowledge 

Bonus points

  • You have shipped one or more game(s), and have a deep understanding of production lifecycles
  • You have given trainings, or talks, published technical articles, or written documentation
  • You have worked in customer service or technical support
  • You know how to write shaders or have rendering expertise to share 
  • You have worked on network technology or multiplayer/online games 

Who we are                       

Unity is the creator of the world’s most widely-used real-time 3D (RT3D) development platform, providing content creators around the world with the tools they need to build rich, interactive 2D, 3D, VR and AR experiences. In fact, apps made with Unity reach 2.7 billion devices worldwide, and were installed more than 24 billion times in the last 12 months.

The global engineering team keeps Unity at the forefront of technology and — working alongside partners like Magic Leap, Google, Facebook, Oculus and Microsoft — ensures optimized support for the latest technology and platforms. Unity is powering the real-time revolution, expanding beyond games and breaking into other industries including automotive, film, architecture, engineering, construction and more.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.   Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this website or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

#LI-MJ1 #SEN

 

L’équipe de Conseils et Développement est à la recherche de développeurs afin de nous aider à travailler avec des clients principalement issus de l’industrie des jeux vidéo. Grâce à nos expertises techniques et à nos connaissances accumulées, nous travaillons aux côtés de projets fructueux et d’équipes prestigieuses pour faire de leur projet un succès encore plus grand.

Votre travail quotidien implique une interaction avec les clients, souvent en personne. Votre tâche consistera essentiellement à les assister en effectuant des recherches sur des problèmes techniques uniques, en rédigeant des rapports techniques et en élaborant des solutions ou encore des exemples de code. 

Plus important encore, nous accordons une grande importance au partage des résultats de vos enquêtes (ainsi que des connaissances que vous possédez) auprès de nos utilisateurs et de vos collègues de travail. C’est pourquoi nous vous donnons la liberté de :

  • Intervenir lors de conférences
  • Dispenser une formation technique aux clients et aux membres de l’équipe
  • Travailler en qualité d’agent de liaison ou directement avec les employés de recherche et développement
  • Effectuer des recherches sur des sujets d’intérêt particuliers dans le cadre du développement personnel

Nous attachons beaucoup d’importance à l’acquisition de connaissances et de nouvelles compétences.

Avec le temps, vous vous affirmerez en tant qu’autorité technique au sein de Unity. Vous contribuerez ainsi à orienter la stratégie de Unity, en guidant nos équipes de recherche et développement et en encadrant nos clients.

Nous avons des clients dans de nombreuses régions d'Amérique du Nord. Nous vous offrons également la possibilité de vous rendre chez des clients plus éloignés et de visiter les bureaux Unity dans le monde entier. En moyenne, nous passons 8 nuits par mois à voyager, mais, pour ce rôle, vous servirez principalement des clients basés à Montréal. 

Nous sommes déterminés à maintenir une équipe aux compétences variées et nous accueillons et encourageons des candidates et candidats aux expériences et aux parcours multiples.

Responsabilités

  • Offrir une assistance amicale et personnalisée à nos clients
  • Résoudre les problèmes, communiquer et éduquer nos usagers, tant à distance que dans leurs bureaux
  • Plonger dans la base de code d’Unity afin de répondre aux questions, de créer des correctifs et de fournir des conseils
  • Établir des liens étroits avec les ingénieurs des clients et les équipes internes de développement d’Unity
  • Être proactif en matière de formation afin de rester à l’avant-garde de la technologie du moteur Unity

Compétences

  • Vous savez comment développer et déboguer du code écrit dans une grande base de code multi-threadé en C# ou C++, au moyen d'un moteur multiplateforme
  • Vous savez comment profiler, analyser et améliorer la performance, dans du code de bas niveau ou prendre des décisions architecturales de haut niveau
  • Vous écrivez et parlez en anglais avec aisance, et êtes capable de communiquer clairement vos idées et vos connaissances techniques

Atouts

  • Vous avez livré un ou plusieurs jeux, et vous avez une compréhension approfondie des cycles de vie de production
  • Vous avez donné des formations ou des présentations, ou vous avez publié des articles techniques ou écrit de la documentation
  • Vous avez de l'expérience dans le service à la clientèle ou le soutien technique
  • Vous savez comment écrire des nuanceurs (shaders) ou vous avez une expertise dans le rendu à partager
  • Vous avez de l'expérience dans la technologie de réseau (network) ou les jeux multijoueurs/en ligne 

Qui sommes-nous

Nous sommes une entreprise orientée vers le produit, nous sommes curieux et créatifs. Afin de permettre à Unity d’évoluer avec les progrès, d’être plus conviviale et d’élargir ses marchés, nous réinvestissons continuellement dans le développement. Avec plus d’un milliard d’installations par mois, Unity rejoint autant les joueurs que les amateurs. En plus de nos jeux vidéo, nos logiciels sont utilisés dans des secteurs aussi variés que la médecine, la visualisation et le commerce. Ces logiciels contribuent à démocratiser le développement des jeux, permettent de résoudre des problèmes et favorisent la réussite d’un grand nombre de développeurs à l’échelle mondiale.

Aujourd’hui, Unity compte plus de 15 succursales dans le monde et ses employés sont répartis dans 23 pays. Les employés de Unity Technologies sont passionnés et dynamiques, il ne suffit plus de savoir faire le travail, nous sommes à la recherche de candidats qui souhaitent se dépasser, surmonter des obstacles et qui ont de grands rêves!

Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.  

#LI-MJ1 #SEN

 

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